Expéditions et retours

Envois en lettre simple avec suivi : 2,5€ En France métropolitaine Offert dès 30€ / 4,99€ pour les Dom-Tom Offert dès 30€ / 9,9€ pour le reste du monde !
Envois en colissimo: 6,5€ En France métropolitaine Gratuit dès 100€  / 8,90€ pour les Dom-Tom Offert dès 30€ / 15€ pour le reste du monde !
Envois En Chronopost: 10,90€ En France métropolitaine Offert dès 100€  / 15,90€ pour les Dom-Tom Offert dès 100€ / 19€ pour le reste du monde ! 

- Produits reçus endommagés (Dommage causé par le transport) : Tout les produits reçu cassé au déballage ne doivent SURTOUT pas être montés sur votre appareil, tout produits reçu abîmé et qui aura été monté, ne pourra être échangé. Seul les produits défectueux présentant un état normal apparent (non abimé), pourront être échangé en suivant la procédure suivante :

- Conditions de retour de produits défectueux.


  • 1- Renvoyer uniquement le produit défectueux dans son emballage, ou un emballage équivalent lui permettant d'être suffisamment protégé pour le transport. Utilisé un mode d'envoi conforme à l'envoi de marchandises (le moins chère étant la lettre minimax à 1,50)

(pour un suivi de votre envoi utilisez la lettre max taille S ATTENTION : tous objets renvoyés pour disfonctionnement et reçu détériorés (principalement pour les écrans reçus cassés) à cause de l'absence de protection efficace, ne sera ni échangé ni rembourser. Les frais de retour sont à la charge du clients, et les frais de réexpédition à notre charge. Vous êtes libre de choisir le mode d'envoi, mais je conseil l'envoi en lettre max S car il y a un suivi dessus, aussi sachez qu'en cas de non réception du produit, l'échange ne pourra être effectué.)

  • 2- Accompagner votre envoi de votre facture .

  • 3- IMPORTANT : Mettre un mot expliquant Clairement le motif du retour. Une expertise de votre objet sera effectuée au plus vite dès réception, et un objet fonctionnel vous sera retourné après expertise. Si l'objet présente un fonctionnement normal, il vous sera renvoyé dans l'état.

Attention en cas de non respect d'une ou plusieurs de ces 3 conditions, l'échange ne pourra être traité, ou sera retardé.